개인정보 처리방침

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1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

화산목은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 수집 및 이용합니다. 수집된 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

화산목은 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

구분 수집 항목 수집 목적
필수 항목 이름, 연락처(휴대폰 번호), 이메일 주소 본인 확인, 서비스 예약 및 상담, 고지사항 전달, 불만 처리
선택 항목 주소(배송지 정보), 회사명, 직위 맞춤형 서비스 제공, 견적 산출, 제품 배송
자동 수집 항목 IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그 서비스 품질 개선, 통계 분석, 부정 이용 방지

개인정보 수집 방법: 홈페이지(상담 문의), 전화, 이메일, 제휴를 통한 정보 수집 등

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 사유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

4. 개인정보 파기 절차 및 방법

화산목은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되거나 보유 및 이용 기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

5. 개인정보 제3자 제공

화산목은 이용자의 개인정보를 '1. 개인정보의 수집 및 이용 목적'에서 명시한 범위 내에서만 이용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

6. 개인정보 처리 위탁

화산목은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁 업체 위탁 업무 내용
(주)가구배송파트너 가구 배송 및 설치
(주)고객센터솔루션 고객 불만 처리 및 상담 서비스 운영

화산목은 위탁계약 체결 시 개인정보보호법에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

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이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입 해지를 요청할 수도 있습니다. 권리 행사 방법은 [email protected] 또는 전화 +82 2-712-3456를 통해 요청하실 수 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

화산목은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

9. 개인정보 보호 책임자

화산목은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호 책임자: [담당자 이름]
연락처: +82 2-712-3456, [email protected]

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10. 권익침해 구제 방법

이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

11. 개인정보 처리방침 변경

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